楽天ポイントの話
年末から年始にかけて、楽天ではキャンペーンサイト
にアクセスしたひとに1ポイント/1円として使える
楽天ポイントを付与するキャンペーンをやってまして、
これを利用し荒稼ぎする人が沢山でたようです。
楽天側も、このことに気づき対抗措置をとったのですが、
これがネット上で問題になっています。
__________________________________________________________
楽天、キャンペーンで付与したポイントを一旦取り消す
楽天は9日、2005年12月から実施していたキャンペーン
「楽天ブックスポイントプレゼント」において、ユーザーに
付与したポイントを一旦取り消したことを明らかにした。
楽天では、AOLやasahi.comなどのユーザーである楽天会員を
対象に、キャンペーンサイトにアクセスすることで
「楽天スーパーポイント」(1ポイントが1円に相当)を
それぞれ500ポイント付与する「楽天ブックスポイント
プレゼント」を実施。しかし、キャンペーンサイトのURLに
アクセスするだけで誰でもポイントが取得可能だったために、
複数の楽天会員アカウントを取得し大量にポイントを取得して
いたユーザーも多くいた模様だ。楽天では、「キャンペーンの
趣旨とは異なった利用が多数見られた」ことから、該当する
ポイントを取り消すことを決定した。
Internet Watchより引用。
__________________________________________________________
楽天側は、複数アカウントをとってポイントを荒稼ぎ
する不正利用者を全く想定しておらず、中には複数
アカウントをとって、20万以上の買い物を無料で
した人も、あらわれた模様です。
で、これに対し楽天は、いったん正規のポイントを
含む全てのポイントを無効化し、ポイントで購入した
物の代金の償還を求めると発表したのです。
不正利用されたポイントを無効化することの可否は
規約によるのでしょうが、複数のアカウントをとる
こと自体は規約で禁止されておらず、反発がおこる
ことは必至の状況です。
まあ、それでも不正利用に関しては楽天側の想定外の
利用方法ではあるでしょうから、このこと自体を
批判するつもりはありません。
問題にしたいのは、楽天が、普通に楽天を利用して
いた正規利用者のポイントまで無効化したことです。
__________________________________________________________
複数のアカウントをとる人がでることは、真っ先に
考えられる不正利用であり、すくなからず楽天側
には、このことを想定しなかった過失があります。
にもかかわらず、過失も悪意もない一般の正規
利用者のポイントまで抹消するのは、
いかがなものでしょうか?
該当期間中に、ポイントを利用して物を購入した、正規
利用者は、楽天側の一方的な措置により契約上非常に
不安定な立場に立たされることになります。
正規利用者については、別途連絡するとのことですが、
これは、ポイントだけ増減するというような表面的な
問題ではなく、「売買が成立するかどうか不安定になる
人がでる」という契約上、とても大きな問題です。
自社の過失による不利益を、正規利用者に押しつけ、
事後連絡ですませるような行為は、信用をなくす行為
であり、避けるべきではないか、と思うのです。
楽天アフィリエイトを利用している者の一人として、
こんな事を考えました。
| 固定リンク | コメント (2) | トラックバック (0)



初心者の私にはわかりやすい、いい本でした。
サクサク読みやすい本でした。
最近のコメント